KTX, SRT 연장되는 경우가 있습니다. 얼마 지연되어야 전액 환급 받는가요?

Question

KTX, SRT 이용하다 보면 지연, 연장 되는 경우가 있습니다. 날씨 환경이나 전력 등에 문제가 생기는 경우에 지연 되는데 얼마의 시간이 지연되어야 전액 환급을 받는가요?

Answer 1

전액 한 것까지는 정확한 시간을 모르겠지만 제가 알기로는 최소 30분부터 순차적으로 퍼센테이지로 보상이 지급되는 걸로 알고 있습니다. 원하시는 정확한 답변을 못 드려 죄송합니다. 좋은 하루 되세요.