삼성은 병행수입도 국내에서 AS가 가능한건가요?

Question

삼성은 병행수입도 국내에서 AS가 가능한건가요? 전에 삼성 메모리 램은 병행수입도 국내에서 AS가 가능하다고 본것같아서요 되는게있고 안되는게 있나요?

Answer 1

삼성 제품 중에서 병행수입되었더라도 AS되는게 제품도 있으나, 안되는 제품도 일부 있기 때문에 서비스센터에서 처리되는지 기사분께 여쭤보시는게 가장 좋을꺼 같아요

Answer 2

램은 세계 공통 규격의

시리얼 넘버로 제품 자체를 관리하기 때문에

국내 유통 여부와 상관없이 불량 시 교환 AS 가능

그래서 병행수입 해외직구 램도 삼성전자 서비스센터에서 처리되는 경우가 많습니다

그러나 냉장고 세탁기 tv 등 가전 제품은 시리얼 넘버가

다르면 as안된답니다 부품 잦제가 나라마다 다르기 때문이랍니다 그래서 지인이 브라운관 깨졌는데 as못 받았어요

Answer 3

안녕하세요. 모든 제품을 다 에이에스 되는것은 아니구요 일부병행품목에 대해서는 가능하다고 합니다 다만 비용이 발생합니다..

Answer 4

안녕하세요 병행수입 같은 경우는 대부분 국내에서 as가 되지 않는걸로 알고 있는데요

전자제품마다 다른데 저번에 tv는 확실히 안된다고 하더군요 램은 잘 모르겠어요