중고거래 이것도 환불의무가 있나요?

제가 사용하고 있던 게임 중에 하나를 판매하였고 정상 작동 하였기에 판매를 하였는데 구매하신 분이 컴퓨터랑 호환성 체크도 안하구 구매하시고 오류 일으킨다고 막 메시지 보내시더니 나중가선 환불해달라고 요청합니다 학생 신분이라 제가 어디서 막 돈을 끌어 올 수 있는 것도 아닌데 신고한다고 메시지까지 보내니 무섭습니다