카페에서 일을 하시거나 일해보신분계시나요?

Question

제가 가끔가는 카페가 있는데나름 단골이라고

생각합니다

제가 맨처음 갔을때 디카페 아이스아메리카노있냐고

물어봤는데 오늘 저 들으라고 직원들끼리

뜬금없이 승현씨 디카페인 있나요? 말하더니

없어요 서로 그러네요..

그리고서는 제가요청한 테으크아웃커피를 줬습니다

제가 민감한건지 저를 놀리려고 한건지 모르겠어요

전 거기직원 하대하지도않았고 무리한 요청도 안했고 나름 단골인데 왜 그런짓을 하는거죠?

Answer 1

만약 말투가 싸가지가 없었거나 했다면 알바들 인성이 안좋은거 아닌가 싶습니다.

그게 아니라 그냥 보통 대화하는 말투였다면 정말 몰라서 물어봤을 수 있고요

카페에서 알바해 봤지만 디카페인 아메리카노 시키는 사람이 그렇게 많지는 않거든요

Answer 2

아마 단골이라면 카페에서 카운터를 보는 직원도 어느정도 얼굴을 알거고 디카페인 드시는 손님이구나 생각해서 다른직원에게 물어본 것일겁니다. 문맥상으로는 손님을 무시했다거나 하는 뉘앙스는 보이지 않습니다.

Answer 3

안녕하세요^^

당시에 직원에 표정이나 행동이 어떤지 가늠이 안되어서 감이 안오는데요

글로 적어주신것 만으로 판단을 하면 디카페인 커피가 남아 있는지 직원들끼리

물어본걸로 보입니다.

Answer 4

이렇게 한번의 이야기만 들어서는 사실 파악하기 어려워 보이네요

다음에도 그런식으로 하는지 더 봐야 될 거 같습니다.

아무쪼록 주말에 시간내서 카페 방문하셨을텐데 기분 안좋으셨을거 같아 마음은 아프네요. 신경쓰지 마시고 남은 주말 잘 보내세요

Answer 5

카페에서 일에 대해서 물어보는 질문입니다. 이에 대해서 대답을 드리겠습니다. 일반적으로 카페 직원들이 고객의 이름을 언급하거나 대화하는 것은 고객의 사생활을 존중하는 차원에서 신중해야 합니다. 특히, 고객이 이미 서비스에 불편함을 느끼고 있다면 더 조심스럽게 대처해야 합니다. 이를 미리 숙지를 하고 행하길 바랍니다.

직원들이 당신의 요청에 대해 떠들며 대화한 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 직원들이 단순히 대화의 일부로서, 혹은 분위기를 가볍게 하기 위해 그렇게 했을 수도 있습니다. 그러나 당신이 언급한 상황처럼 불편함을 느꼈다면, 직원들이 그 의도를 잘못 전달했을 가능성도 있습니다. 이에 대해서는 직접 물어보는 것으로 이런 상황을 타파할 수 있습니다. 그러니 도움이 많이 되길 바랍니다.