무료배송으로 옷 받았는데 제품 하자 있어서 반품하려는데 반품비는 소비자 몫인가요...?
그리고 하자있는 물건 교환 거부하고 환불 요청하면 소비자 변심으로인한 반품으로 바뀌는건가요??
