이직확인서를 전직장에 8/4일 전화 우선 요청을 했고, 이직확인서 절차를 모른다고 하여 고용보험 고객센터와 상담 후 직접 이직확인서 양식을 다운받아 메일로 요청했습니다. 여기서 저는 이직확인서 발급요청서를 보낸 것은 아니고, 이직확인서 양식이 첨부된 해당 관할센터 팩스번호까지 작성한 메일로 요청을 드렸습니다.
요청기간이 10일 이내라고 되어있던데,
1. 이게 워킹데이 기준인건지 아닌지
2. 발급요청서가 아닌 메일로도 요청으로 효력이 있는지 궁급합니다.