법률
쿠팡에서 보내준 프레쉬백 이거 분실되면 변상해야 하나요?
쿠팡에서 배송할 때에 보내준 프레쉬백을 받아봤는데
그래서 물건 받고 백은 집 밖에 내놨는데
아무래도 사라진 것을 보면 분실된 것 같은데
이런 경우 소비자가 이를 변상해야 하는 책임이 있나요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
원칙적으로는 그 보관 의무가 인정될 수 있는 것이기 때문에 분실된 경우 해당 회사 측에서 청구를 하는 경우 일정 부분 손해 배상 책임이 인정될 가능성도 있는 것이고 다만 실제로 사측에서 청구할 가능성 자체가 낮을 것으로 보입니다. 이상입니다
안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.
고객에게 특별히 과실이 인정될 수 있는 상황이 아니기 때문에 배상책임이 발생한다고 보기는 어렵겠습니다.