모 택배사를 이용하여 고객에게 물건을 보냈으나 택배사에서 분실하여 기간내에 도착하지 못하고 새 상품을 제작하여 퀵서비스를 통하여 발송하였습니다. 이럴때 새상품제작 비용과 퀵서비스 비용 모두 보상 받을수 있을까요?
