보험가입시 제대로 설명을 안해주면 해지 가능한가요?
보험금을 1년동안 냈는데 종신보험이라는걸 뒤에 알게 되면 어떻게 되나요 해약 가능한가요?
확인해보니 전액이 불가하다고 이야기를 들었는데,
당시 저에게 저축성 보험이라고 했었습니다 !!
5개의 답변이 있어요!안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박경식보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.■ 과장되더나 잘못된 설명으로
환급(청약철회) 가능하지만,
그렇게 소명하는게 쉽지는 않습니다.
일단 현재 상황은
- 보험 가입이 끝난 상태입니다.
- 보험가입시 청약서에 설명을 들었다고 작성을 하셨구요. (필수사항)
- 해피콜(모니터링)시 설명듣고 서류도 받았다고 녹취또는 본인인증서명도 했을것입니다.
그러니 지금 보험사에 남아 있는 자료는 ,
"제대로 설명듣고 제대로 가입했다" 인거죠!
그래서 가능하지만 쉽지 않다고 말씀드린거구요!
일단 보험사에 남아 있는 자료(증거)가 되겠죠, 그런부분은 내게 도움이 안됩니다.
중요한 가입내용은 상품설명서를 통해 설명하게 되어있고
이건 의무로 설명해야 합니다.
그리고 고객은 청약서에
"내가 그 부분을 다 설명받았다" 기재하고 서명해야 보험가입이 되죠!
그러니 소명할수 있는 명확한 다른 증거가 있어야 합니다.
설계사가 부풀려 설명하거나, 잘못설명했다고 실토하는 "녹취"라던가,
가입시 상담할때 서류에 적어준 잘못된"기록들"이라든가,
카카오톡으로 상담받은게 있는데 잘못설명한 부분이 있던가....
이런것들이 필요하죠!
"설계사가 잘못 설명했다는" 사실을 입증 못한다면!
납입보험료를 돌려받을 길은 없다고 봐야 합니다.
부디 잘 준비하셔서 꼭 소명하시길 바랍니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성 손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.보험 해지시 해지환급금만 지급됩니다.
단, 보험 가입시 불완전 판매가 확인된다면 납입하신 보험료 전액을 돌려 받을 수 있습니다.
불완전 판매의 경우 보험 청약서 및 상품설명서 등을 검토해야 할 것 입니다.
안녕하세요. 김성준 보험전문가입니다.
서명을 하셨고 완전판매확인 절차 등이 완료 되었다면 전액 환불 청약 철회는 현실적으로 어려운 것이 사실입니다
계약자가 불완전판매에 대해 소명을 해야 합니다 ㅜㅜ
종신보험(생명보험)은 피보험자가 사망해야지 주계약인 사망보험금이 지급되는 사망보험입니다.
남은 가족들의 경제적인 도움에 대한 강한 니즈가 없으시다면 추천드리지 않습니다.
여러 질병도 부가적으로 보장해주고 저축성도 있다고는 하지만 보장 범위가 넓은 보험을 순수보장형으로 저렴하게 가입하고 차액으로 연금저축보험 등을 가입하는 것이 좋습니다.
의료실손보험(실비)은 꼭 가입하시고 잘 유지하시기를 권유 드립니다.
의료실손보험은 대한민국 국민 중 과반수가 가입한 보험으로 제2의 국민건강보험이라고 불리기도 합니다.
보장 범위가 가장 넓은 보험이기에 많은 분들이 가입하고 유지하시는 보험입니다.
질병이나 상해로 치료 목적으로 병원에 입원 혹은 통원 시에 보장 금액 한도 내에서 나온 비용의 상당 부분을 청구할 수 있는 보험입니다.
약 값도 본인 부담금을 초과하는 비용을 청구할 수 있습니다.
의료실손(실비)의 항목은 보험사마다 명칭이 조금씩 다르나 질병 입원/통원 의료비, 상해 입원/통원 의료비입니다.
위의 항목으로 순수보장형 30대 기준 1~2만원 내외로 가입 가능합니다.
항상 특정 보험사보다는 보험 비교 몰에서 동일한 조건, 보장 대비 저렴한 곳에서 가입하시는 것을 추천드립니다.
저의 답변이 도움이 되셨길 바랍니다.
늘 건강하시고 좋은 일 가득하세요!
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 이지원 보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.불완전계약일 경우
취소 요청을 하실 수 있습니다.
해당 보험사에 문의를 하시는게 제일 좋습니다.
가입당시 상품설명에 대해 정확한 상담을 못받았고 그에 따른 취소를 요청하시기 바랍니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 윤현준 보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.정황상으로는 가능하다고 할수는 있지만
그냥 말만으로는 진행이 어렵습니다
불완전판매에 대한 명확한 증거가 있어야 합니다
모니터링까지 정상적으로 마치셨다면 현실적으로는 민원이 불가능합니다
