법률
인터넷 구매 거래 사기 의심되는 사이트 신고 방법
안녕하세요.
얼마전 인터넷에 시중가보다 저렴하게 올라온 제품을 구매했습니다
(시중가 80만원 / 구매 45만원)
물건이 하도 안와서 구매사이트에 전화해보니 전화는 안받고 사이트에 취소요청 글을 남겼는데요
자기들이 정품구매에 차질이 생겨 조금 더 기다리라는 답변이 달렸습니다.
아차 싶어서 카드사에 전화해서 취소를 요청하니 카드사는 취소 권한이 없다고 사이트에 요청을 하라고 하네요
이 경우 구매사이트에서만 취소가 가능한가요?
전화가 안되는데 글만 남기고 무작정 기다리기만 해야하는 건가요?
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2개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.
소비자보호원 또는 사기라고 하신다면 경찰에 신고후 도움을 받아 보시는 것이 가능한 부분입니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
네. 구매사이트에서 거래계약을 중개하고 있기 때문에 구매사이트에 문의하여 취소요청을 하시기 바랍니다.