안녕하세요. 이태영 보험전문가입니다.
네, 핸드폰을 고의가 아닌 상태에서 떨어트린 경우 일상생활책임보험으로 처리가 가능하다고 사료됩니다.
보통은 하기의 서류로 신청할 수 있는데 보험사에 연락해서 알아보세요.
보험금 청구서
개인정보처리동의서(등본상 가족원 모두 성함 서명, 미성년자는 법정대리인이 대필)
(중복보험 조회용)
사고경위서-피해자 인적사항(이름, 연락처, 주소 등)과 사고경위를 육하원칙에 맞게 자세히 적고 대물 사고시 구입시기와 가격등 상세히 적어야함.