계약서에 명시된 1년 A/S 조건을 업체가 이행하지 않는다면, 소송 외에도 몇 가지 방법을 시도할 수 있습니다. 우선, 내용증명을 발송하여 A/S 요청 사실을 문서로 남기고, 정당한 요구임을 업체에 알리세요. 내용증명은 향후 법적 절차에 중요한 증거가 됩니다. 또한, 공정거래위원회나 소비자보호원에 민원을 제기할 수 있습니다. 이들은 분쟁 조정이나 업체에 대한 조사에 도움을 줄 수 있습니다. 그래도 해결되지 않는다면 소송이 최후의 방법일 수 있으며, 소액 사건으로 진행하면 절차가 간소화될 수 있습니다.