T월드 요금제를 변경하고 싶습니다.

Question

지금 현재 0청년 요금제를 쓰고있는데

0플랜 슈퍼히어로 요금제가 더 싸서 쓰고 싶은데 어떡해야하죠 해지해야하나 싶은데 변경이 안돼요.0플랜 쓰고 있지도 않은데 이런 화면이 나오네요.

• 

Answer 1

휴대폰 가입 시에 아마도 약정이 이어로우 할인 제도로 가입이 되어 있는 것 같습니다. 아니라면 skt 고객 센터에 전화 해서 상황을 설명 하고 요금제 변경 신청 하면 될 것 같습니다.

Answer 2

저는 모바일로 변경했는데요

아마도 고객센터로 전화해서 상황설명후 변경하는게 제일 빠를거같아요

고객센터 번호는 1599-0011입니다