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구름을달리자
구름을달리자24.09.13

보상담당자가 전화를 안줍니다. 사고났어요

사고났는데 전화를 안줍니다 입원5일차인데 한번전화주고 안줍니다.

이정도면 합의하자고 해야 제가 굽히는 듯하고 해야 하는데 연락이 없네요??

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답변의 개수
9개의 답변이 있어요!
  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자24.09.13

    안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.

    계속해서 입원 치료를 받고 있으면 전화가 올 것 입니다.

    게속치료 받을 건지, 그만 받을 건지 묻는 전화 입니다.

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  • 안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

    좀 더 기다리면 연락이 옵니다 지금부터 연휴라서 보험사 보상과 직원들도 모두 명절보내러 갑니다 명절 보내고 연락이 올 수 있습니다

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  • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

    계속해서 입원을 하고 치료를 받으세요 .

    연락을 안줘도 계속 치료 받다 보면 연락이 올 것입니다.

    보험사도 병원비가 계속 나가는 것을 원치는 않으니까요.

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  • 안녕하세요. 보험전문가입니다.

    경증질환의 경우 4주 초과 치료시 진단서를 제출해야합니다.

    크지 않은 사고라면 치료를 꾸준히 받으시고 합의의 경우 4주이내 보상담당자가 연락을 취해 마무리가 될 것입니다.

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  • 작년부터 상해 급수 12~14급 경상 환자인 경우 기본 진료 기간이 4주로 제한이 되고 추가로 치료를 받기 위해서는 추가 치료가 필요하다는 진단서의 제출이 의무화가 되어 대인 담당자들이 기존과 같이 합의를 하자고 계속해서 연락이 오지 않습니다.

    따라서 합의 의사가 있는 경우 대인 담당자에게 합의 의사를 이야기를 해야 합니다.

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  • 안녕하세요. 강성훈 보험전문가입니다.

    차분히 기다리시고 필요한 치료 꼼꼼히 받으시는 걸 추천드립니다.

    합의 관련해서 불리한 건 보상 담당자입니다.

    건강을 최우선으로 하여 치료받으시는게 더 중요한듯 합니다.

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  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    이정도면 합의하자고 해야 제가 굽히는 듯하고 해야 하는데 연락이 없네요?

    : 담당자가 연락이 없는 것은 여러가지 이유가 있을 수 있어,

    합의를 원하신다면 담장자에게 질문자가 먼저 전화하여 합의를 이야기 하셔도 됩니다.

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  • 안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

    선생님께서 피해자세요? 가해자세요?

    어떤 상황이실까요??

    가능하시면 말씀해주실 수 있나요?

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  • 안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

    기다리시면 무조건 처리해야 하기 때문에 전화가 오실겁니다. 입원해 계실동안 편하게 치료받으시라고 안하시는 것일거고 만약에 합의를 먼저 원하시면 먼저 전화해보시기 바랍니다. 감사합니다.

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