쿠팡의 성장 비결에는 무엇이 있나요?
쿠팡은 신세계와 이마트를 합친 것만큼 매출액이 나온다는데요. 쿠팡이 이렇게 크게 성장할 수 있었던 방식이 무엇인지 궁금합니다.
안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.
당일배송 새벽배송은 엄청나죠 그만한 시스템은 본적이 없습니다 아침에 주문한것이 이따가 저녁8시전에 오네요
저도 일해봤지만 건당 700-1000원정도줍니다, 노동자를 갈아넣는거죠
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 쿠팡의 성장 비결에 대한 내용입니다.
이미 사람들의 소비 패턴이 바뀐다는 것을 가장 빠르게 알고 이를 마케팅에 적극 도입했기에
지금의 성장 결과 및 마켓 쉐어를 볼 수 있게 된 것입니다.
쿠팡이 성공한 배경에는 여러가지 이유가 있겠지만 쿠팡의 로켓배송 서비스를 가장 큰 원인으로 여러 사람들이 말합니다. 쿠팡은 주문 다음날 바로 소비자가 물건을 받을 수 있게 보장해주는 로켓배송 서비스를 도입하여 고객만족도를 크게 높였습니다. 여기에 쿠팡의 편리한 모바일 쇼핑 경험 제공과 적극적인 투자와 마케팅도 쿠팡의 성공 비결로 꼽힙니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
쿠팡의 성장 비결은 혁신적인 비즈니스 모델, 뛰어난 고객 서비스, 및 독특한 제품 및 서비스 라인업에서 비롯되었습니다.
안녕하세요. 박창변 경제전문가입니다.
쿠팡의 성장 비결에는 여러가지가 있지만 가장핵심은 가격 경쟁력과 로켓 배송에 있다고 보시면 됩니다.
이 두가지도 그냥 이루어진게 아니라 AI를 통한 설계를 이용해서 이루어졌다고 보시면 됩니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
쿠팡은 로켓 배송이라는 혁신적인 물류 시스템으로 빠른 배송과 전국적인 큰 물류센터를 구축해 경쟁업체들보다 큰 이점이 있었습니다.
또한 고객이 원하면 언제나 반품, 교환 등 빠른 고객서비스를 제공하여 편리함과 신뢰를 얻었습니다.
이는 쿠팡이 국내 1등의 온라인쇼핑몰로 성장하는 원동력이 되었습니다.
참고 부탁드려요~
안녕하세요. 민창성 경제전문가입니다.
가장 큰 이유는 리테일 산업에 풀필먼트(fullfilment)라는 개념을 들여왔고 수년 동안의 적자에도 불구하고 손정의 회장의 비전펀드의 지속적인 투자가 있었기에 현재의 쿠팡이 있었습니다.
과거 미국 월마트, 프랑스 까르푸 등이 국내 시장에서 쓴맛을 보고 할인점 중심의 Big3가 자만에 빠져 있는 동안 쿠팡은 풀필먼트의 기반이 되는 물류망 투자에 공을 들였고 모바일, 온라인 중심의 소매 트렌드를 주도했습니다.
국내 대기업 유통사들의 안일함 또한 쿠팡이라는 유통 공룡을 출현케 한 동인이기도 합니다.
현재 쿠팡의 경쟁자는 이마트나 홈플러스가 아닙니다. 알리익스프레스나 테무가 경쟁사라 할 수 있습니다.