진주에서 거제로 이사를 했는데 인터넷을 16일전 쯤에 재계약 했는데 이사한 동네는 kt 회선만 있다고 하네요.. 이럴경우에 인터넷 sk는 해약하고 kt로 가입해야할거 같은데 위약금이랑 받은 사은품은 전부 다 현금으로 내야되는건가요?
안녕하세요. 문어쭈꾸미오징어입니다.
이사 한곳에 인터넷 회선이 없다면 위약금 없이 해지가 가능합니다.
그것은 님의 잘못이 아니고 통신사가 통신망을 설치하지 않으것이기 때문에 고객이 위약금을 물 이유가 없습니다. 만약 위약금발생한다고 하면 설치를 해달라고 하면 됩니다.
그리고 설치할 때 창문같은 곳으로 들어오려하면 그
안된다고 하시면 됩니다.
전입신고를 하시고 주민등록등본이 필요할 수도 있습니다. 미리 준비해두세요~
