검색
아하에서 찾은 1,000건의 질문
- 저축성 보험보험Q. 버스 탑승 중 급정거로 다쳤는데 기사님이 번호를 주셨습니다다녀와서 연락하라고 하셨는데 바로 추석이기도 했고 왠지 기사님이 어떤식으로든 손해보실 것 같아서 일단 추석까지는 몸상태를 보려고 합니다.1. 기사님이 어떤 보험? 어떤 방식으로 제 병원비를 보전해주시는 건가요?2. 저는 실비 정도만 있는데 제가 병원비 사용 시 받을 수 있는 보험료도 있나요? (실비에 보통 대중교통 특례가 있나요?)
- 상해 보험보험Q. 차량사고가 났는데요 보험사 현장출동 직원이 자꾸 상대차에 과실을 부과할순 없다고 합니다 그리고 작년에 발생한 사고가 아직 미결일땐 어떻게 하죠?상대차량과 제차량 보험사 모두 삼성화재였는데요제 차량 블박 영상은 별도로 요청하거나 보지도 않고 상대차량 블박영상만 보더니 상대차에 과실을 부과할순 없다고 합니다요즘 과실비율 100:0은 없지않냐고 물어보니 그제서야 현장출동직원이 과실비율을 정확하게 말할순 없지만 계속 상대차량에 과실을 부과할순 없을거 같다고 하는데그게 그말 아닌가요?설령 제가 과실비율이 더 높게 나온다고 해도 저렇게 얘기하시는거 너무 기분 나쁜데어쨋든 저말이 과실비율에 대해 얘기하신거 아닌가요?그리고 작년에 발생한 교통사고도 아직 미결인데 오늘 또 사고가 난거라서요대물은 아직 시간이 없어서 저도 상대 차량도 수리를 못맡겨서 미결 상태고 대인은 상대는 합의보셨고 저는 퇴근하고나 주말에는 병원들이 문을 안열어서 근무중에 틈틈히 진료받는데 꾸준히 못받고 띠엄띠엄 받으니 치료척도가 좀 미미하더라고요 그래서 시간 날때마다 진료 중인데이번에 또 발생한 사고 건 대인치료 하려면 기존건은 합의하고 해야하나요?아님 기존거랑 병행해서 가능한가요?그리고 기존건은 제가 첫번째 사고이후 소화불량이 심해져서 한의원에서 한방소화제 같은거는 구입해먹었는데한약은 자비로 구입해야한다고 하더라구요안그래도 시간없어서 근무중 점심시간에 굶고 진료받으러 가고, 일 많은데 아프니까 휴가내서 진료받으러가고 했거든요 근데 약물치료에 자비까지 들여서 해야한다니까 좀 그래서 아직 처방은 안한상태인데상대보험사 대인담당 쪽에서는 지금 3~4개월 동안 연락 거의 없으신데이것도 원래 이런가요? 아님 저만 이런건가요?원래 중간중간 연락해서 상태 확인하고 해줘야하는거 아닌가요너무 방치하는 느낌이들고왜 제가 이런것까지 신경써야하는지 안그래도 힘든데...
- 민사법률Q. 오토바이 동승자 합의관련 질문입니다연락이 왔습니다. 저는 합의금을 받고 합의를 진행하고 싶은데운전자는 합의를 안하고 통원치료를 더 받고싶다고 합니다.이런 경우 저만 따로 개인 합의를 볼 수 있는건가요?? 과실비율이 7:3이라는데 제가 개인적으로 합의를 할 경우운전자의 보험할증이 붙나요? 또 예를 들어 운전자는 본인은 8:2라고 주장할 경우, 제가 이미 7:3으로 합의한 경우운전자 역시 7:3으로 과실비율이 확정이 되는건가요??
- 교통사고 과실보험Q. 교통사고 합의금 관련하여 궁금합니다~!안녕하세요~!아빠가 앞차 추월하다가 교통사고가 났다고하는데요... 아직 보험사에선 과실비율은 정확히 안나왔고, 상대방 보험회사와 얘기해봐야 될것같은데 솔직히 상대방측 과실은 없는걸로 생각된다고 연락받았다고하네요.. 원래 과실비율이 늦게나오는걸까요ㅜㅜ 그러면 백퍼 나올 확률이 높을것같은데.. 보험사쪽에서 각자 자차처리하면 안되겠냐고 물어봤다고하던데,상대방 사고 당하신분 입장에선 내가잘못한것도 없는데 왜 자차처리해야되냐며 뭐라하셨다네요.그래서 우리쪽 보험사측에서 상대방이랑 보험처리가아닌 합의금쪽으로 협의해볼수있도록 노력하겠다했다던데요.. 이게 더 유리한게 맞는걸까요? 합의금은 보험에서 처리하는게아니라 저희 개인돈으로 지급해야되는거죠?? 왜 이쪽으로 유도하는건지 이해가안되서요.... 대물배상으로 그냥 보험처리가 나은게아닌건가해서요ㅜㅜ 초보다보니 정말 잘몰라서 문의드립니다ㅜㅜ
- 상해 보험보험Q. 아이들 보험을 가입하려는데 실비단독가입이 가능한가요?아이들 보험을 가입하려는데 실비만 단독으로 가입이 가능할까요? 어디로 연락하면될까요? 보험사는 상담원 통화도 잘 안되고 조회는 어린이보험으로밖에 찾을수없네요
- 저축성 보험보험Q. 버스에서 뒤로넘어져 엉덩이통증 처리장법은요?일단저 실비는있는데 종합보험을 얼마전에 들어서 가입시 3개월후부터 보험효력있들었어요 이부분으로 질문남겨요아침출근길 마을버스 정차역다가오고 내릴사람들로 뒷문주변사람들차있었고 거의 내릴정류장 반쯤남겨두고 신호대기로 차가멈춰있어서 저도 내릴준비하려고 맨뒤자리에서 내려와서 기둥잡으려는순간 차가 급출발해서 뒤로세게넘어지고 오른쪽엉덩이를찧었는데 너무아파서 바로 일어날수가없었어요 그렇게 버스에서내리는데 엉덩이아파서 절룩이며 내렸고 회사까지오는데 평지를 좀빨리걸으니 엉덩이아파서 절룩, 계단오르는데 엉덩이아프고 의자든 변기앉을때너무아파서 살살앉아요 거울로보니 멍도없는데 아파서 인터넷으로 병원가야하나질문하니 버스회사에연락하고 병원가라던데 일단버스회사전화하니 카드로쓴거냐 기사도 넘어진거봤냐 묻 더라고요 자기네도 확인해봐야한다고 담당 휴무고 병원간 영수증보관하라더라구요 글서 병원 예약전화하니 교통사고로처리할거냐는데 뭘알아야죠? 교통사고처리할경우 지불보증서인를 보험회사에서 준다는데 버스회사선 그런말없었는데 그냥 일반진료랑 엑스레이찍고 그영수증 버스회사주면 치료비나오는건가요? 인터넷에 보험땜에 물으니 ( 국민건강보험으로 처리 후 실손의료비 청구로 해결하는 방법도 있습니다.) 라는데 자세한설명좀해주세요
- 저축성 보험보험Q. 실비 단독 가입 또는 단독으로만 가지고 있어도 되나요?안녕하세요20대 여자입니다약 1년전에 교보생명에 암보험을 들었습니다그후 실비가 없어서 이번년도 7월에 실비를 가입하려고 남자친구 부모님 추천으로 DB에 실비를 가입하려고 설계사분을 만났습니다 그런데 그분 말로는 요즘 실비는 단독으로 가입이 안된다며 저한테 들고 있는 암보험 해지후에 자기쪽에 건강종합보험과 같이 들으라고 하셨습니다교보생명에 들은 암보험은 가입자는 저지만 피보험자?는 엄마이름으로 되어있어서 쉽게 해지가 불가능하고 또한 저도 해지할생각이 없었습니다그래서 단독실비가입이 어렵다 하여 종합보험과 같이 들었는데 매달 보험비가 교보 포함 약 20만원 나가는게 부담스러워서 DB건강종합보험을 해지하고자 합니다개인적인 사정으로 돈을 납부를 못했더니 연락이 와서 실효가 되니 얼렁 내라 이거 안내면 자기가 힘들어진다 이렇게 연락이 오셔서 그거에 기분이 나빠서 처음에 저는 실비만 가입하고자 하였고 지금 상황이 나빠 돈을 납부하기 어렵다고 말씀드렸으나 설계사분이 저 몰래 추천해주신 남자친구 부모님께 따로 연락드려 돈을 받아 정상납부처리가 되었습니다이럴땐 어떻게 하는게 좋을까요.?그분은 처음 가입시 교보생명 보험 보장성 확인도 하지않으시고 무작정 고객센터 번호 주시며 해지하라고 하셨습니다..
- 저축성 보험보험Q. 착한실비로 자꾸 갈아타라고 설계사분이 자꾸 요청합니다전 옛날보험이라서 5천원 공제 하고 다 받고있는데자꾸 착한실비로 변경하라고 연락이 옵니다착한실비로 갈아탈경우 그전에 앓던 질병에 대해선혜택을 못받는다고 하던데 맞나요
- 의료 보험보험Q. 실비 청구를 했더니 현장심사가 필요하다고 연락이 왔습니다. 어떻게 해야 하나요?안녕하세요. 실비 청구를 했더니 보험사에서 손해사정사 를 선임하여 현장심사를 한 다음에 청구 금액의 지급을 하겠다고 합니다. 시간순으로 차례대로 저에게 일어난 일에 대해서 적겠습니다.3월 14일 왼쪽 발가락에 감각이 없는 문제가 발생함. 디스크가 신경을 누르는 상태로 추측되어 입원시작함.3월 25일 치료 받고 퇴원함.간간히 통원 치료 받음.7월 21일 보험금 신청7월 25일 보험사의 보험심사팀에서 실제로 입원을 했는지 어떤 치료를 받았는지에 대한 확인 전화가 옴.7월 19일 입원 다시 시작. 누워서 왼쪽 발을 최대한 들었을때 각도가 30도 정도밖에 되지 않음. mri촬영 결과 3월에 터진 부위는 경과가 좋은데 같은 디스크의 다른 부위가 터진것으로 확인됨.8월 13일 퇴원8월 31일 보험금 신청9월 1일 보험금 접수 안내 알림톡 도착(입원, 통원)9월 2일 보험사의 보험 심사팀에서 다시 실제로 입원을 했는지 어떤 치료를 받고 현재 상태는 어떤지 확인하는 전화가 옴.9월 5일 보험회사가 손해사정 법인에 위탁한 현장심사 업무를 할 손해사정사가 현장심사를 해서 보험금 심사가 이루어진다고 알림톡이 옴.9월 5일 손해 사정사가 저에게 연락하여 현상심사를 위한 개인정보 취득 동의서를 얻고자 하였습니다. 저에게 처음 발생한 일이라 함무로 동의서를 쓰면 안 될것 같다는 생각이 들어 동의서에 대해 좀 알아보겠다고 말씀드리고 전화를 끊음.9월 5일 다니던 병원에 전화를 걸어서, 손해 사정사로부터 전화가 왔는데 제가 개인정보 동의를 하면 병원에서는 어떻게 하느냐 라고 질문하자, 보통은 개인정보 동의에 관련된 위임장을 가져오면 차트를 복사해서 준다고 답변을 받았습니다.질문은 다음과 같습니다.1.보험사에서 선정한 손해 사정사가 보험회사의 자회사 소속이라 저로서는 공정성을 믿기 어렵습니다. 손해사정사 고지후 3일 이내에 저의 입장을 대변한 손해사정사를 무료로 고용할수 있다고 하는데 보험사에서 이런 내용을 서면 혹은 구두로 안내하지 않았습니다. 무료로 고용할수 있는 손해사정사가 있나요?2.보험회사가 저에게 고지한 내용은 보험회사가 손해사정사를 고용하고 그 비용은 보험회사가 부담한다는것입니다. 지금이라도 저의 입장을 대변할 손해사정사를 고용할수 있을까요? 만일 손해사정사를 고용할 수 있다면, 손해사정사 비용도 궁금합니다.3.저의 진료 차트에 저의 다른 개인정보가 차트에 적혀 있는데 보험사에 노출되지 않았으면 좋겠습니다.4.인터넷에 찾아보니 개인정보 수집 동의서에 싸인했을 때 저에게 불리한 동의서가 있더라고요. 자세하게 알고 싶습니다.(추가)5. 덧, 글이 올리기 무섭게 다음과 같이 보험회사로부터 알림톡이 왔네요.'고객님은 보험사고의 손해사정을 위해 별도 손해사정사의 선임이 가능하며, 손해사정사를 선임 하지 않으실 경우(3영업일이내) 당사는 보험업법에 따라 손해사정사를 선임하여 현장심사 업무를 위탁할 수 있습니다'제가 3일 이내에 손해사정사를 고용하지 않으면 보험사가 선임한 손해 사정사에게 저의 의료기록 차트를 복사해달라고 하는것인가요? 손해사정사가 보험 심사를 했을때의 정확한 순서나 절차를 알고 싶습니다.
- 상해 보험보험Q. 차대차 사고 과실비율 산정 및 100:0 일시 대인보험 처리 방법과 자차수리시 자부담 20만원?상대차량 보험사랑 삼성화재로 똑같더라구요현장직원 한분 나오시더니 제 차량 블랙박스 영상은 열람/수거 해가시지도 않으시고 저한테 2~3번씩 전화하셔서 상대차량에 과실 부여할수 없다고 그러시고오늘 삼성화재 측 차량보상팀에서도 연락와서 제 영상은 보지도 않고 그냥 제가 과실 100이라고 얘기하시더라구요이후에 프로 담당자도 그러구요아무리 제가 후미를 박았다고 해도 양쪽 증거영상은 다 확인하고 과실비율 얘기해주셔야하는거 아닌가요?둘다 고객인데 저는 고객 아닌거 같구...속상하네요...제 과실은 인정하지만 상대차량이 교차로 통행법 위반하다가 급정거하게된 케이스이기 때문에 원인제공은 상대차량 본인한테 있다고 생각해서 상대 과실비율이 아예 0이라고는 생각하지 않거든요그래서 위 내용을 보험사측에 얘기를 해도 보상담당 프로는 상대차량 급정거에 고의성이 없고 교차로 통행법 위반에 대한 과실을 부과할수 없다고 저만 과실 100이라고 계속 그러시더라구요과실비율에 이의있으면 경찰에 사건접수 하라고 해서 지구대가니까 사고 사진이나 자료가 다 출동팀한테 있어서사고 당일 출동했던 팀 출근하는 날에 사건접수하기로 얘기는 했는데요경찰 사고접수 이후에도 과실비율이 100:0 이 나올까요?바뀔 가능성은 없을까요?그리고 사고 이후에 발목이랑 관절 부위에 근육 및 관절통이 있어서 치료를 하려고 하는데현재 보험사에는 제가 과실 100으로 되있는거 같고, 이미 상대차량 2명까지 대인접수 해드린 상태여서요과실이 있어야 대인접수가 가능하다고 하는데제가 대인보험 처리를 할수있는지와 해도 괜찮은지..오히려 제 보험료 갱신 및 산정 시 저한테 실 되는건 아닐지 걱정이 되서 치료를 아직 못하고 있는데요이런 경우에는 그냥 자부담 치료하는게 나을까요? 아님 대인처리 후 치료가 가능하다면 대인치료로 해야하나요?또, 자차 수리 시 20만원의 자부담비용이 발생한다고 하는데 이건 피해차량이든 가해차량이든 상관없이 기본으로 발생하는 자부담 비용인건가요?