답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.갑자기 사고 나면 당황할거 같은데 이럴 때 어떻게 대처해야 하는지 알려주세요: 의도치 않는 사고가 발생하게 되면 누구나 당황을 하게 됩니다. 교통사고가 발생한 경우에는 기본적으로 상해를 입은 사람이 있다면 119신고등을 통해 신속하게 구호조치를 하시고, 2차 사고를 예방하기 위해 후방에 삼각대등 안전조치를 하시고, 보험사에 현장출동을 요청하신후 간단히 사고현장 사진, 양차량 최종정차위치 사진, 차량파손사진등을 찍고 안전한 장소로 이동주차하시면 됩니다. 다만, 블랙박스등의 영상이 있다면, 사고후 바로 안전한 장소로 이동주차하신후 보험사출동을 요청하셔도 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.운전자 보험은 본인이 100:0으로 사고내도 보험금을 받을수 있나요??: 네 가능합니다. 운전자보험은 개인상해보험으로 본인의 과실 100%로 사고가 발생하여도 가입담보에 해당하는 손해가 발생하게 되면 보험금이 지급됩니다. 만약 받고나면 보험비가 오르는지도 궁금합니다: 운전자보험은 사고가 나서 보험금을 받는다고 하여도 보험료가 인상되지는 않습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.많이 안나올 것 같으면 합의하는게 좋을까요?지금이라도 전화해서 합의 하는 것은 어떨까요?: 수리비가 적게 나오거나, 상대방이 적은 금액을 요구한다면, 언제든지 보험접수를 취소하고 개인합의하시면 됩니다.다만, 사진상으로 보면, 수리부위는 뒷도어, 뒤휀더, 뒷범퍼, 휠로 보여, 총 외판은 3판과 휠, 뒷 도어 치장부위에 대한 수리가 필요해 보여, 일정 수리기간도 소요될 것으로 그에 따른 렌트비용도 발생할 것으로,우선은 보험처리를 하시고, 보험처리된 금액을 보시고 결정하심이 좋을 듯합니다.즉, 개인합의가 아니더라도 보험사가 보험처리한 금액이 소액인 경우 해당 금액을 보험사에 입금하여 보험접수를 취소할 수 있습니다.다만, 견적이 적지는 않을 것으로 예상되어 그대로 보험처리하심이 좋을 듯합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.가해차량에 대해 제가 수리비를 청구할 수 있는 기간이 정해져 있나요?: 가해차량에 대해 수리비를 청구할 수 있는 것은 민법상 손해배상청구권으로 이는 법률적으로 3년입니다.다만, 시간이 오래 경과하게 되면, 해당 파손이 해당사고로 인한 것인지에 대한 분쟁이 종종 발생하니,미리 사진등을 촬영하여 분쟁을 미연에 해결하심이 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자차에대해서 보험사는 거부 할 수있나요.??: 차량 보험의 경우 자율화로 인해 차량 담보 보험을 안 받을 수도, 보험전체를 안 받을 수도 있습니다. 자차의 경우 계속 가입이라면 큰 문제가 없으나, 미가입하다가 가입하게 되는 경우에는 통상 차량에 사고가 있었는지등을 확인하고 가입을 하게 되는 경우도 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 자차 담보는 내 차량에 대한 보상을 담보하는 보험으로, 예를 들어, 내 과실로 인하여 단독사고가 발생할 경우, 내 차량 수리비를 보상받거나, 나의 일부 과실이 있는 사고에서 내 차량 수리비에 대해 나의 과실분만큼을 보상 받는 담보로, 만약 내 차량이 오래되고, 사고가 나도 굳이 수리안할 정도 수준의 차량이라면 가입을 하지 않아도 되나,신차량등 수리비가 걱정될 정도의 차량이라면 가입하심이 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.진단비가 우선인지 질병후유장해가 우선일지 궁금합니다.: 진단비 담보는 해당 진단이 될 경우 가입금액이 지급되는 담보이고,질병후유장해는 해당 질병으로 약관에서 규정된 후유장해 상태가 되었을 때 해당 지급율을 지급하는 담보입니다. 통상 보험의 효용성만 본다면, 질병후유장해 보다 진단비가 더 효용성이 있어,둘다 가입하면 좋겠으나, 우선 가입한다면 진단비 보험을 먼저 가입하심이 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 통상 간병보험의 경우 30세부터 75세까지 가입이 가능한 상품으로,어머님이 올해 79세라면, 간병보험 가입은 어렵습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 당한건 아니고 그냥 단순한 궁금증인데 기차에서 혹시 사고가 나면 어떻게 처리해야하나요?: 기차에서 어떠한 사고가 났는지는 모르겠으나,만약 기차에서 기차의 운행으로 인해 발생한 사고이거나, 기차내에서 관리상 하자로 인해 발생한 사고라면, 기차측으로부터 보상을 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차 급발진으로 인해 다른 차들에게 손상을 입혔을 때 그 차들에 대한 보상은 어떻개 해야 되는 건가요? 급발진 차량 차주가 보상을 해야 하나요? 아님 제조사에서 해주나요?: 차주의 운전상 문제가 없이 차량의 결함으로 인하여 발생한 급발진 사고의 경우 차주는 과실이 없기 때문에 제조사에서 보상을 하게 됩니다. 다만, 해당 사고가 차주의 운전상 과실이 아닌 차량의 결함인지에 대한 입증을 어떻게 입증을 하느냐가 문제가 됩니다. 감사합니다.