안녕하세요. 박경태 전문가입니다. 010-4310-4725
Q. 남의 차를 길가다가 스마트폰으로 긁게 되면 일상생활배상책임으로 해결되나요?
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.일상배상책임보험은 우연, 외래, 급격의 3요소에 의해서 타인의 자동차에 피해를 주었을 때에는 일상배상책임보험으로 보상이 가능하겠습니다. 사고를 접수할 때에는 피해를 준 사고 당시 사진과 함께 증빙서류를 보험사에 연락을 사고처리 접수를 해두시고 보험사에서 보상담당자를 배정해서 피해를 보신 분과 배상보험 처리를 하게 될 것 입니다. 궁금하시면 보험회사에 문의해서 진행상황을 확인하시면 되겠습니다.
Q. 소엽 상피내암과 유관암 동시 진단시 진단금
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.상피내암은 암세포가 점막의 상피세포층에 국한해서 존재하는 상태를 의미하기 때문에 0기암이라고 불리는 만큼 일반적인 안보험 상품에서는 상피내암에 대해 일반암 보험금 소액의 보험금을 지급합니다. 그래서 보험금 수령 과정에서 어려움이 있습니다. 상피내암 진단 확정 과정에서 병리의와 임상의의 진단이 불일치하는 경우가 종종 발생하기 때문에 소비자의 입장에서 보험금의 지급 기준이 헷갈릴 수 있는데요. 상피내암 보험금 청구는 진단서와 조직검사 결과지를 포함한 여러 서류를 준비하고 약관을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 필요하면 손해사정인 등 전문가의 도움을 받아 보험금 지급 기준을 정확히 이해하고 보장내용을 놓치지 않도록 해야 합니다. 그리고 유방암과 상피내암이 동시 진단시에는 일정한 요건을 충족할 경우에는 일반암과 상피내암 모두를 지급받는 것이 타당한 경우가 있습니다. 일반암과 소액암을 각각 별도의 특약으로 담보하는 경우도 있습니다. 보험사에서는 일반암 지급 후 담보 소멸을 주장하게 되어 분쟁이 발생할 수 있으므로 내가 가입한 보험증권과 약관을 필히 검토해야 합니다. 조직검사결과상 진단의 타당성, 상피내암에 해당한다는 것을 입증하여야 하는 것이 중요한 쟁점인 경우도 발생할 수 있기 때문에 조직검사결과지를 확인해 봐야 합니다.
Q. 보험설계사 분들은요 본인의 고객 대출 내역도 알 수 있나요?
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.2016년 기사에 따르면 보험설계사들이 자신을 통해 보험에 가입한 고객의 약관대출 현환을 열람할 수 있다고 합니다. 이는 계약 당시 고객정보 인트라넷을 통해 고객의 직장, 이메일 주소, 계약현황 등을 가입하고 고객관리에 활용하는데요. 계약 당시 고객이 이같은 정보를 보험설계사가 활용할 수 있도록 동의했기 때문에 가능합니다. 보험사 홈페이지 또는 보험 콜센터를 통해 쉽게 보험계 대출을 받을 수 있어서 보험계약자들은 자신의 담담 설계사가 대출여부를 알 수 있다는 사실을 모른다고 합니다. 다만 금융감독원에서는 도덕적해이가 발생할 염려가 있는 이 부분에 대해서 검토해보겠다고 한 정보까지는 있습니다. 그렇지만 보험설계사는 보험고객의 정보에 대해서 부모라고 하더라도 제3자에게 누설해서는 안됩니다. 그래서 부모님이 아시는 것에 대해서는 염려하지 않으셔도 되겠습니다.
Q. 암보험을 가입하고 애매한 상황이되었는데 어떻게해야할까요??
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.2022년에 가입한 보험에 5년간 기간 부담보가 걸린 것에 대해서 기관지에 암이 걸렸을 때에는 보험청구는 안됩니다. 2022년부터 2027년까지 5년간 보장을 못 받는 것입니다. 다만 기간 부담보라면 보험 청구없이 치료를 받거나 수술을 받거나 해도 됩니다. 그렇게 하고 나서 2027년 이후에 걸렸을 때 보험청구를 하시면 됩니다. 다만 전기간 부담보라면 보험청구를 하지 않더라도 병원에 다닌 기록이 있으면 전기간 부담보는 계속 유지가 됩니다. 만약에 5년간 병원을 이용한 기록이 없다면 전기간 부담보를 심사해서 해지할 수 있습니다.
Q. 사회복지사 복지포인트 사용범위가 궁금합니다
안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.마트에서 구입한 물품에 대한 영수증이 있다면 가능한데 본인 복지포인트를 한도를 초과하면 안되며 커피머신, 에어프라이어, 제습기, 공기청정기 물품 구매도 증빙할 수 있는 자료와 함께 복지포인트 한도내에서 구매해야 합니다. 사회복지사 맞춤형 복지포인트는 사용제한되는 항목이 있습니다. 상품권, 주유권, 증권 등 현금과 유사한 유가증권 구매는 사용할 수 없습니다. 예외적으로 온누리 상품권 구입은 가능합니다. 그리고 사행성 있거나 불건전한 항목으로 보석, 복권, 경마장 마권, 주점 등의 유흥비 등은 사용이 안되며 생계비성 항목이나 질병치료와 상관없는 미용관련 지출비용으로 본인 및 본인가족 학비, 자녀 사교육비, 식재료비, 주거비(월세, 관리비 등), 각종세금인 자동차세, 취득세, 과태료 등 그리고 미용관련 치료 및 관리비용으로 성형, 교정, 피부관리 등은 사용을 못합니다. 그리고 개인에게 부여된 복지포인트 한도를 초과하는 비용, 증빙이 불가능하거나 어려움이 있는 서비스 이용 카드사용이 가능한 항목에 한하여 복지비용을 승인하되 현금을 사용하여 본인의 사용여부 확인이 곤란한 경우는 대상에서 제외합니다. 간이 영수증 또는 현금 사용시 본인 이용을 증명할 수 있는 증빙 자료를 발급받기 어려운 서비스, 단 전통시장의 경우 증빙서류로 카드영수증, 현금영수증, 간이세금계산서 등과 함께 구입처의 주소, 전화번호, 시장명 및 상호를 기재한 소명 자료 제출 시 지급이 가능하다고 합니다.