Q. 보험 설계사 1년차입니다 고수님들한테 궁금한게있습니다
안녕하세요, 말씀 주신 상황만 보면 설계사님께서 큰 잘못을 하신 부분은 없어 보입니다.보험 리모델링 당시 고객 동의도 받으셨고, 자필서명이나 설명의무 등도 다 이행하셨다면, 법적으로는 보상 책임이 없습니다.특히 고객 본인이 우체국까지 직접 가셔서 해지하셨다면 더더욱 강제성은 없어 보이고요.이전 보험이 부활이 안 되는 건 조건(해약환급 수령, 부활 기간 경과 등)에 따라 충분히 가능한 상황이라, 그로 인해 설계사님께 억단위 보상을 요구하는 건 무리한 주장입니다.혹시 금감원에 민원이 접수되더라도, 설명서와 서명 기록만 잘 준비하시면 문제 없을 가능성이 큽니다. 겁먹지 마시고, 차분히 대응하시면 될 것 같아요.동종 업계 사람으로서 참 정신적으로 힘든 상황이실텐데.. 힘내시기 바랍니다.
Q. 60대 여성 건강검진 위암 그냥 따로할 때 돈 얼마들까요?
안녕하세요. 윤석민 보험전문가입니다.61세이신 경우 국가암검진 대상자이기 때문에, 위암 검진(위내시경 또는 위장조영)은 기본적으로 국가에서 지원됩니다. 비수면 위내시경을 기준으로 하면 병원마다 다소 차이는 있지만, 보통 총 비용이 약 5만 원 정도이고 이 중 10%만 본인이 부담하게 되어 실제 부담금은 약 5천 원입니다.다만 수면내시경으로 진행하시려면, 수면비용은 건강보험 적용이 되지 않아 병원마다 5만 원에서 10만 원 정도를 추가로 부담하셔야 해요.그래서 수면 위내시경을 선택하시면 총 부담금은 약 5만 5천 원에서 10만 5천 원 정도가 될 수 있습니다.
Q. 화재보험도 고지 의무가 별도로 있나요?
안녕하세요. 윤석민 보험전문가입니다.보험료를 산출하는데에 영향을 주는 것들에 대해 고지해야 합니다.보험회사에서는 리스크 관리를 해야 하기 때문에, 실제 화재사고에서 베란다 확장공사하고 고지가 안되있는 상태에서 복잡해지는 경우도 더러 있습니다. 보험사고가 발생하면 지급액이 크기 때문에라도 정확하게 고지하는게 중요합니다.건물의 용도(주택, 점포, 창고 등)건축 구조(콘크리트, 목조, 조적 등)건물의 내·외부 상태(노후 정도, 리모델링 여부 등)위험물 저장·취급 여부실제 사용하는 면적이나 임대 여부 등