안녕하세요 GOAT 전문가입니다.
Q. 보험설계사 분들은요 본인의 고객 연체 내역도 알 수 있나요?
안녕하세요. 보험전문가입니다.보험설계사는 고객의 보험료 미납 여부를 보험사 시스템을 통해 확인할 수 있습니다. 다만 실시간으로 확인되는 건 아니고 며칠 후에 '미납' 상태로 뜨면 그때 알게 됩니다. 따라서 5일 정도 연체되면 설계사에게 연락이 갈 수 있어요. 특히 가족 지인이라면 설계사가 부모님께 알릴 가능성도 있습니다. 다만 개인정보 보호 규정상 고객 동의 없이 제3자에게 알리는 건 원칙적으로는 금지되어 있습니다. 7월 20일에 입금될 예정이라면 그 이후 자동이체가 다시 시도되므로 빠르게 납부하면 문제는 없습니다.
Q. 치근낭적출술을받았는데요궁금한부분이있어요
안녕하세요. 보험전문가입니다.치근낭적출술이 신경을 누를 정도로 심각해 대학병원에서 입원수술까지 받으셨다면 실손의료비 보험에서 입원비, 수술비, 진료비 등은 보통 청구 가능합니다. 특히 질병으로 인한 치료이므로 해당합니다. 단, 치과치료는 보철(임플란트, 크라운 등)은 제외되는 경우가 많고 수술 목적이 질병치료라면 보장됩니다. 건강보험은 약관상 보장하는 수술 코드 여부에 따라 지급 가능하니 진단서와 수술확인서, 입퇴원확인서 등을 준비해 청구하세요.
Q. 재산 보험으로 노트북이나 스마트폰 보장되나요?
안녕하세요. 보험전문가입니다.재산보험 기본 담보만으로는 노트북,스마트폰,카메라 등 휴대 전자기기는 보장되지 않으며“휴대품손해 특약”을 추가해야 국내외 모두에서 보장 가능합니다. 실제로 고가 노트북을 카페에서 도난당한 국내 사례에서 해당 특약 가입자는 시가 기준 약 70% 보상받았고 미가입자는 제외됐습니다. 단 단순 분실,고의,파손 등은 보상 제외 대상이며 제품별 보상한도가 있으니 약관 확인이 중요합니다. 국내외 휴대 중 사고 모두 가능하나 이용 목적(업무용/개인용)에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 건강검진으로 암 발견시 치료비 수술비를 지원받을수있나요?
안녕하세요. 보험전문가입니다.위암,대장암 등 국가암검진으로 암이 발견된 경우 소득,재산 기준이 맞으면 의료비,수술비 포함 본인부담금 최대 300만원/년, 3년까지 지원받을 수 있습니다. 18세 미만은 최대 수천만원 수준 지원됩니다. 고려 조건에 해당하면 거주지 보건소에 꼭 신청하세요.
Q. 보험 가입 시 모르는 부분이 있어서 질문드립니다.
안녕하세요. 보험전문가입니다.네, 현재 상태에서는 보험 가입에 제한이 될 가능성이 높습니다. 검사 결과 양성 소견이 있고 추가로 조직검사를 권유받은 상황은 보험사 입장에서 '진단 대기 중' 또는 '건강 이상 소견'으로 판단될 수 있어, 인수 거절이나 보장 제외 조건, 할증 등의 제한이 걸릴 수 있습니다. 이럴 땐 조직검사 결과가 나온 후 확정된 진단명과 경과를 기준으로 보험 인수 가능 여부를 다시 평가받는 것이 일반적입니다. 결과 전에는 인수심사 통과가 어렵습니다.