중고거래 환불요청이 들어왔습니다ㅠ

올려 거래완료하였습니다

제품에 대한 하자를 글에 다 올려놓은 상태였고(배터리효율 저하 및 생활기스 찍힘) 구매자분께서 인지한 상태로 거래를

했습니다

그런데 9일이 지난 시점에서 이제와서 보니

마이크가 안되서 통화가 안된다

당근마켓 고객센터에 알아보니 하자 미고지는 환불 사유가 된다

는 말로 환불을 요청하고있습다

저는 거래글에 중고거래 특성상 환불이 어렵다고 고지한 상태였습니다

하지만 저는 중고폰 팔기전 폰닥터(어플)로 하자유무를 확인하고 거래하였습니다

(제가 이 부분을 캡쳐를 못해서 증거를 내밀 부분이 없습니다)

하지만 역으로 이 구매자 분도 9일동안 고장을 내고나서 저한테 환불을 요청하는지도 모르는 상탠데

제가 환불을 해줘야하는게 맞는지 객관적인 부분을 묻고싶어 이렇게 글을 올립니다