세입자가 전세금을 저희에게 안받는다네요

Question

올해 11월14일 허그보증 만료이고 제가 12월에 돈이 들어오니 그때 보증금 준다고 했더니 자기는 허그에서 받아서 나간다고 했구요 허그에 보증사고 신고를 한 상태입니다 어제 연락받기로는 다음주까지 돈을 지급하라고 해서 보증금을 돌려준다고 하니 싫다네요 자기는 허그에서 받겠다고요 아무 이유없이 안받겠다는데요 집을 명도해줄 의사도 없어 보이구요 어떻게 하는게 좋을까요?

Answer 1

안녕하세요. 한영현 공인중개사입니다.

허그쪽에 문의해서 돈을 지급하겠다고 하시면 됩니다.

일단 고객센터에 문의 해보시고 세입자와 다시 한번 상의해보세요.