중고거래 환불 안해준다고 찾아온다는 협박해요

Question

중고거래로 95만원상당의 로퍼를 판매했는데 처음엔 지속 된 문자로 해드렸습니다 물건 보니 쇼핑백은 찢어져있고 로퍼도 꾸김이 생겼는데 이 부분은 부인하고 있는 상황 입니다 쇼핑백은 또 새로 구해서 보내준다하더니 정말 다시 보냈더라구요 학원 운영중인데 학원 주소를 알아서 구매자가 남편데리고 매일 갈거다 마주칠 때까지 온다는 상황인데 이부분 어떻게 안될까요

처음엔 환불 해줬는데 (사이즈가 안맞다하여)

쇼핑백도 찢어지고 로퍼는 자기가 안그랬다고 주장하는데 이 부분을 어떻게 해결하면 좋을까요

계속 욕설 하고 협박합니다 저는 단 한 번도 욕설 안했어요. 정말 이상한 사람한테 잡힌 상황이라 도움 청합니다

정말 업장에 오면 경찰도움 받을 수 있을까요

Answer 1

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다. 상대방이 협박을 하며 업장에 찾아온다면 위협을 가할 우려가 현실화된것이기 때문에 경찰신고가 가능할 것으로 보입니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

환불에 대해서는 당사자가 협의가 되지 않는다면 민사소송으로 다투어야 하는 것이고 본인 업장에 찾아오는 경우라면 경찰을 불러 중재를 요구하시면 됩니다