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탈퇴한 사용자

탈퇴한 사용자

보험금만기시 지급이라고 알고 가입했는데

만기가 다되니 이제와서 말이바뀝니다.. 들은적도없는 내용을 말하면서 해당 광고에도 표기되있다고 하는데 엄청 깨알만한 글씨로 1초만에 지나가는걸 보통사람이 어떻게보나요.. 해당 보험사에 청구할수있나요?

    2개의 답변이 있어요!

    • 탈퇴한 사용자

      탈퇴한 사용자

      안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성 손해사정사입니다.
      질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

      보험의 불완전 판매에 대한 부분은 검토해야 할 듯 합니다.

      가입시 설명부분과 실제 보험상품이 다른 경우 대부분 불완전 판매에 해당합니다.

      가입 청약서와 가입시 자료(콜센터등과 통화할 경우 녹음)를 확인하여 불완전 판매에 대해 검토를 하시기 바랍니다.

    • 김재철 보험전문가

      김재철 보험전문가

      보험대리점

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      안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김재철CFP입니다.
      질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

      해지환급금이나 만기환급금 보험금 등은 약관상 또는 사업방법서상 기재된 사항으로만 지급될수있는 부분이때문에 안타깝게도 그 규정외에 부분만 받기 어려울것으로 생각됩니다.