안녕하세요..
얼마전에 중고나라에서 닌텐도 스위치를 구매했는데 버튼이 고장나 있습니다. 판매자에게 물어보니 자기가 보낼 때는 멀쩡했는데 제가 고장낸거 아니냐고 오히려 화를 내더라구요..
이런 경우에는 어떻게 대응해야 하나요?