나무증권 이벤트 관련해서 질문드립니다
해외주식 소숫점거래로 매수매도 했는데
예수금액이 0원으로 잡힙니다
그렇다고 D+2에 환전금액도 아예 0원으로 나오는데 이거
해결방법이 있을까요?
안녕하세요. 경제전문가입니다.
소수점 거래는 결제일(D+2)에 정산됩니다. 환전금액이 0원으로 보이는 건 시스템 처리 과정일 수 있다고 봅니다. 고객센터 문의로 확인 절차를 거치시는 것을 추천드립니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 나무증권 이벤트 관련에 대한 내용입니다.
일단 지금은 기다려 보시는 것을 추천드리고
그게 아니라면 아직 매도가 된 것이 아닐 수도 있습니다.
안녕하세요. 윤지은 경제전문가입니다.
해외주식 소수점 거래를 하면 정규 체결 방식이 아니라서 예수금 반영이 늦게 잡히는 경우가 있습니다. 특히 환전 처리나 결제일 기준 반영이 안 맞으면 화면에 0원으로 표시되기도 합니다. 나무증권 쪽 고객센터에 문의하면 내부 시스템에서 확인 후 수동 반영을 해주기도 한다고 들었습니다. 보통 D+2에 확정 정산이 이뤄지는데 그 과정에서 오류가 나면 금액이 비어 보일 수 있습니다. 실제 잔액이 사라진 건 아니고 일시적으로 표시만 안 되는 경우가 많으니 증권사 쪽에 확인 요청을 하시는 게 가장 빠른 해결책일 듯합니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
해외주식의 경우 국내주식과 다르게 매도를 한다고 하여 예수금이 바로 보이지 않습니다. 따라서 일정한 시간이 지나야 되며, 이는 경우에 따라 d+2일 정도의 시간이 변경에 반영이 될 수 있습니다. 또한 소수점 거래를 한 것이라면 이는 해외주식의 일반거래보다 더 많은 시간이 소요가 될 수 있습니다. 그 이유는 이러한 반영이 실시간 채결이 아닌 점으로 인해 채결이 될때까지 시간이 더 소요가 되기 떄문입니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
나무증권 계좌개설 후 30달러 받는 이벤트 말씀하시나요? 30일 후에 출금이 가능합니다^^