차사고 자차 수리 자부담 질문드립니다

Question

안녕하세요
디비 다이렉트 자차보험 들었고
혼자 박고 사고내서 수리비 1700만원 견적나왔고
보험 접수해서 사고처리 접수 번호 받고 현재 수리진행 중인데요
담당자분이 차 수리가 끝나고 손해사정이 끝나야 사고 처리 접수증이 나온다고 하시는데

혹시 자차수리 1700만원을 자부담금 50내면 되는걸로 알고있었는데...

1. 손해사정때 수리가 끝난 후 자차 보험금 지급이 거절되거나 자부담금이 더 나올수도 있는걸까요?

2. 제 경우 보험금 지급이 거절될 수도 있나요?

1. 자부담금이 추가로 요구될 수 있나요? 그런데 이럴경우 가입한 자차 보험이 최대 50만원 자부담이었는데 약정 사기 아닌가요?

2. 1700만원치 수리가 끝난 후 손해사정에서 갑자기 보험금 지급이 불가능하다고 하면 1700만원을 제가 지불해야하는데 지불 불가시 어떻게 되나요?

Answer 1

자차 보험의 보상하지 않는 손해(면책 사유)에 해당하는 사고가 아닌 경우 보험금 지급이 거절될

이유도 없고 최대 자기부담금이 50만원인 경우 자비 부담이 더 늘어나는 것도 없습니다.

따라서 보험료 할증 이외에는 특별히 걱정을 하지 않아도 되겠습니다.

Answer 2

자차 자기부담금 한도가 50만원으로 설정되어있다면 50만원만 납부하시면 됩니다.

단독사고에 대한 자차처리가 가능하게 보험이 가입되어있다면(단독사고 자차처리가 안되게 가입하는 경우도 있음) 보험처리에는 문제가 없을 것이나 수리비에 대해서는 보험회사에서 확인을 할 것으로 보입니다.

Answer 3

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

담당자분이 차 수리가 끝나고 손해사정이 끝나야 사고 처리 접수증이 나온다고 하시는데

: 사고처리 내역서는 손해사정이 끝나고 보험금이 어디에 얼마가 지급되었는지가 나오는 것으로

손해사정이 끝나고 보험금이 지급되어야 발급이 됩니다.

1. 손해사정때 수리가 끝난 후 자차 보험금 지급이 거절되거나 자부담금이 더 나올수도 있는걸까요?

: 특별하게 위반사항이 없다면 보험금지급이 거절되지는 않고, 자부담금은 최대 50만원으로 그이상 나오지는 않습니다.

즉, 해당사고로 인한 파손이 아닌 부분에 대하여 수리를 한 경우에는 보험금이 일부 삭감 지급될수 있으며, 보상하지 않는 사고에 해당되지 않는다면 보험금 지급이 거절되지는 않습니다.

2. 제 경우 보험금 지급이 거절될 수도 있나요?

: 위와 같습니다.

1. 자부담금이 추가로 요구될 수 있나요? 그런데 이럴경우 가입한 자차 보험이 최대 50만원 자부담이었는데 약정 사기 아닌가요?

   : 자기부담금은 50만원이 최대로 그 이상 청구하지 않습니다.

2. 1700만원치 수리가 끝난 후 손해사정에서 갑자기 보험금 지급이 불가능하다고 하면 1700만원을 제가 지불해야하는데 지불 불가시 어떻게 되나요?

   : 지급이 불가하다면 지급이 불가한 사유를 확인하여 해당 사유가 명확한지를 체크해야 합니다.