판매자에게 전자제품 하나를 구매했습니다.
구매는 번개장터라는 사이트에서 번개페이라는 안전결제를 이용하였습니다.
제품을 받아보니 불량제품이 와서 환불을 요청했습니다
환불을요청하니 배송비5천원을 입급해야 환불능해준다고합니다
돈은 번개장터에 묶여있는 상황입니다
번개장터 문의결과 고장이 입증이되면 정산기간만 보류해준다고 합니다.
근데 제가 구매한 물품은 공식a/s 센터 도 없을 뿐더러
그게 입증되도 돈을 돌려주는게 아닌 정산기간만 늘려준다고 합니다.
돈 돌려받을 수 있을까요??
