전세보증보험 가입되어 있어도 전세금 못 돌려받는 경우도 있나요?

전세계약을 하면서 주택도시보증공사의 전세보증보험에 가입하였습니다.

혹시, 전세보증보험에 가입되어 있어도, 보험청구시 보험금 수령이 거부되는 경우가 있을까요?