안녕하세요. 최재영 보험전문가입니다.
15년 동안 실비보험료를 냈고, 실비청구를 두 번밖에 하지 않았는데, 계약자와 수익자를 변경하자마자 현장조사를 나오겠다는 말에 기분이 상하는 것은 이해할 수 있습니다.
보험회사가 현장조사를 실시하는 이유는 다음과 같습니다.
보험회사가 현장조사를 실시한다고 해서 보험료가 인상되는 것은 아닙니다. 보험회사는 현장조사를 통해 보험금 청구가 허위인지, 보험계약자가 보험금을 부당하게 청구하는지 확인하고, 보험계약자가 보험금을 제대로 사용하고 있는지 확인하는 것입니다.
보험회사가 현장조사를 실시하는 것은 보험계약자의 권리를 보호하기 위한 것입니다. 보험회사는 보험계약자가 보험금을 제대로 받지 못하는 것을 방지하기 위해 현장조사를 실시하는 것입니다.
보험회사가 현장조사를 실시한다고 해서 기분이 상할 필요는 없습니다. 보험회사는 보험계약자의 권리를 보호하기 위해 현장조사를 실시하는 것입니다.