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비범한종다리145
비범한종다리14521.05.17

오배송된 택배 언제까지 보관 해 줘야 되나요?

남의집 택배가 저희집으로 오배송 되었습니다.

기다리면 회수하겠지 생각하고 며칠 놔 두었는데 회수를 안 해가서 5일이지난 후 택배사에 연락해서 오늘까지 회수를 안 해가면 폐기 하겠다고 했습니다

상담원이 배송 기사님께 연락해서 회수 시키겠다고 하였으나

여전히 제 집앞에는 오배송된 택배가 자리를 차지하고 있습니다.

오늘로 벌써 6일째인데 회수하러 안 오시면 언제까지 기다려야 되는건지 궁금 합니다.

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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    법으로 오배송된 택배 물품을 일정기한 보관해야 한다는 의무 등이 있는 것은 아니고 몇일을 보관해야 한다는 규정 등이 있는 것은 아니므로 임의로 처분하시기 보다는 일단은 일주일 정도는 보관하신 후에 관련 처분을 고려해보시기 바랍니다.

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  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

    정해진 기한은 없으나, 질문자님이 배송회수에 협조하기 위하여 충분한 노력을 했음에도 택배사 측의 과실로 회수가 이루어지지 않았다고 판단될 정도라면 폐기를 해도 법적인 책임을 부담하지 않습니다.

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