층간소음으로 고통받고 있는데, 직접 찾아가면 분쟁이 커질 수 있고 법적으로도 문제가 된다고 들었어요. 혹시 문자와 전화로 정중하게 부탁하는 것은 괜찮을까요? 또 쪽지를 문 앞에 부착하는 것은 가능한가요?