경제
해외 직구 구매했는데 사기 당한 것 같아요. 신고하고 환불받을 수 있나요?
인스타그램 광고 보다가 크림이란 사이트에서 할인을 한다길래 악세사리 결제했습니다. 해외배송이라 좀 걸린다해서 잊고있다 오늘 들어가서 확인했더니 사이트가 사라졌어요. 또 입금계좌를 조회해보니 피해사기 신고가 있었던 계좌였고 배송번호를 조회해도 안나오고 회사 이름을 검색해보니 이미 폐업한 상태라고 나오더군요. 저는 무통장입금으로 결제를 해서 환불받을 방법이 없어요.. 다시 돈을 받으려면 어떻게 해야할까요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
해외직구 사기와 관련된 내용은 법률과 관련된 내용이다 보니 경제보다는 법률 쪽으로 질의를 주셔야 할 내용으로 보이세요
안녕하세요. 이태은 경제·금융전문가입니다.
먼저 서울시전자상거래센터에 접속하여 소비자 피해 상담접수 해보시길 바랍니다.
상담접수 < 상담실 | 서울시전자상거래센터 (seoul.go.kr)
해결이 어려울 경우 경찰서에 신고 접수하셔야 될것 같습니다.
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
위와 같은 경우에는 신고를 해야될 것으로 보이며
법률 게시판을 한번 이용해보시길 바랍니다.