네일샵 보수 및 환불관련건에 대해 질문합니다ㅠㅠ!!
네일샵에서 네일을 받고 이틀만에 손톱이 부러졌어요.
금요일(19일)에 시술하고 바로 다음날인 토요일(20일)에
오른쪽 검지가 끝이 찢어지고 일요일(21일)에는
왼쪽 중지가 아예 찢어지고 떨어져나가서 피가 났구요.
이 샵을 처음 다닌건 아니고 원장선생님이 아닌
다른선생님께 시술 받았을땐 이런 문제가 전혀 없었습니다ㅠㅠ!
2월24일에 원장님께 첫 시술을 받았고
28일 중지가 금이 가서 연락을 드렸어요.
보통 네일샵은 일주일은 무료보수를 하니까
연락을 드리니 이건 네일이 부러진게 아니고
제 손톱이 부러진거니까 연장비 만원을 더 받는다고 하셨어요. 그래도 일단 한지 얼마 안된네일이고
비싸게 한거니까 알겠다고 하고 방문하니 원장선생님이
아닌 다른분께서 보수를 해주시며 다행히 손톱이 부러진건 아니라고 무료로 보수를 받았어요!
그리고 이번에 다시 방문해서 시술을 받았습니다.
젤 제거를 하고 맨손톱을 보니 너무 손톱이 말랑거리는거같아 중간에 제 손톱 괜찮은건지 질문을 드렸더니
많이 상한거같진않고 딱 평균적이라는 대답을 들었어요
시술을 잘 받고 나왔는데 평소 받았던 네일들보다
조금 말랑..?거린다..?라는 느낌을 받았어요
샵을 이곳만 다니는게 아니라 여러군데 자주 다니는데
연장안한맨손톱에 시술을 했어도 이정도로 구부러지진않았는데 조금 심하다 생각하며 조심히 손을 쓰려고 했지만
하루도 안되서 금이가고 찢어지고 난리가 났습니다 ㅜㅜ
연락을 드려 이틀됬는데 이렇게 됬다.
전체연장이 가능한지 질문드렸고 전체연장비 예약금 40000원을 입금했습니다. 그리고 오늘
다시 시술을 받으러 가니 선생님은 원래 손톱이
잘 부러지는지 이상하다 말씀 하시고
아트비 + 전체연장비 109000원을 받으셨고
아무리 생각해도 연장비용은 제가 내는것이 이해가 되지만
아트비를 다시.. 받으시는게 이해가 되질않습니다.
혹시 이러는 제가 진상인걸까요..?
안녕하세요. 참신한콘도르92입니다.
아니요!
어떤 종류의 네일을 받으신지 모르겠지만
이랗게 금방 뜯어질리없고 멀쩡하던 손톱이
네일 시술을 받고 부러졌다면 문제가 있네요!
손톱 상태를 점검하며 시술하는것도 네일샵에서 해야 할 일이라고 생각합니다