안녕하세요 제가 이사하기 전 미리 준비해두려고 약정끝난 정수기를 구매했는데
이번에 설치했더니 고장증상이 나와 LG에 전화해보았습니다
기사 말로는 메인보드가 나간것같다 하여 판매자와 대화를 했는데
어쩌라고 난 잘썼다 식으로 나옵니다
3만원에 구매한 제품으로 1달정도 보유하고있었고
설치를 어제날짜에 하고 문제 확인으로 오늘 기사가 다녀갔으나
8만원정도 금액을 요구하는 상황입니다
판매자 태도가 너무 화가나서 상태사기 등으로 신고하고싶은데
LG측에 시리얼넘버 등으로 해지한 일자와,
재설치한 일자 등이 조회가 가능하기는 합니다
돈을 못받더라도 불편하게 만들고싶은데 민사로라도 접수해 연락이 가게 할수있을까요?