법률
무인 아이스크림점에서 제 카드를 누군지도 모르는 사람이 썼습니다 어떻게 해야하나요?
제가 아이스크림점에서 먹을 걸 사고 카드를 놔두고 왔나봐요 그런데 그냥 폰을 보던 도중 1분전 카카오뱅크에서 알림이 온걸 봤습니다 새벽이기도 하고 이시간에 카드를 쓸 일이 없어 봤는데 2900원이 긁어진 상태여서 바로 나가봤지만 사람도 없고 카드도 없었습니다. 늦은 시간이라 전화는 못 해놧고 문자로 사장님께 씨씨티비를 요청 해논 상태입니다. 카드를 막 사용한 것이 너무 분합니다. 이제 어떻게 해야하나요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
CCTV를 확인하여 누군가가 고의적으로 그 카드를 사용한 것인지 아니면 그 카드가 꽂혀 있어서 결제가 된 상황인지를 확인하셔야 하고 전자의 경우에는 경찰에 신고하여 대응할 수 있을 것이나 후자는 민사적인 문제라고 봐야 할 것입니다
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
여신전문금융업법상 신용카드부정사용죄에 해당하므로 바로 경찰에 신고하셔야 합니다.
범죄피해를 당하신 상황으로 경찰에 신고하시면 경찰이 cctv 확인 및 가해자에 대한 수사를 진행하여 가해자를 검거해주실 것입니다.
가해자가 검거되면 합의금을 받고 합의하여 피해회복을 받으시면 되겠습니다.