경제용어에서 초인종 효과는 무슨뜻인가요?
책을보다가 초인종 호과라고 그냥 짧막하게 나오더라고요 경제에서 초인종 효과는 무엇을 뜻하는건가요?
그리고 주로 어떤 상황에서 주로 사용하는 말인지 궁금합니다~
안녕하세요.
초인종효과는 기다리고 있는 고객에게 일단 어떠한 정보도 주지 않고 안내방송 등을 통해 기다리게 만드는 상황을 초인종효과라고 합니다.
참고부탁드립니다. 감사합니다.
1명 평가초인종 효과란 어떤 사람이나 기업의 활동이 주변 사람들이나 사회 전반에 긍정적인 영향을 미치는 현상을 말합니다. 최근 모기업과 계열사가 인천으로 이전한다는 소식이 있던데요 이전을 함으로서 지역경제를 활발히 하는 효과가 발생할수 있겠지요
예를 들어, 소비자가 온라인 쇼핑몰에서 물건을 구매하려고 장바구니에 담고 결제 페이지로 이동했을 때 전화나 초인종 소리와 같은 외부의 방해가 발생하면, 소비자는 결제를 중단하고 해당 일을 처리하게 되잖아요? 그처럼 어떤 행동(특히구매)을 할때 방해하는 요소가 초인종효과예요
경제학에서 특정 사건이나 신호가 경제 주체의 행동이나 기대에 큰 변화를 유발하는 현상을 말합니다. 이 용어는 경제학에서 자주 쓰이지 않지만, 비슷한 개념이 몇 가지 있습니다. 예를 들어, "신호 효과"나 "예기치 못한 충격" 등이 이에 해당합니다.
요약하자면, 초인종 효과는 특정 사건이나 신호가 경제 주체들의 행동과 기대에 큰 변화를 유발하는 현상을 의미합니다. 이는 정책 발표, 기업 실적 발표, 경제 지표 발표, 외부 충격 등 다양한 상황에서 관찰될 수 있습니다.
질문해주신 초인종 효과에 대한 내용입니다.
초인종 효과 (Doorbell Effect) 란 고객에게 아무 정보를 제공하지 않은 상태에서
무작정 기다리게 만든 상황을 가리킵니다.
즉, 이와 관련된 부정적인 효과를 통칭하는 것입니다.
안녕하세요 초인종효과는 고객에게 아무런 정보도 주지 않은 채 무작정 기다리게 하는 상황을 말합니다 그래서 보통 대기시간 지루하지 않게 동영상을 띠우거나 음악을 틀어주거나 이것저것 시간을 자연스럽게 때우게 하죠!!
초인종 효과란 경제학 용어로, 기업이 시장에서 선도적인 위치를 차지하고 있는 상황에서 경쟁 기업들이 그 기업의 성공을 따라가기 위해 더 많은 투자를 하게 되는 현상을 말합니다. 이로 인해 시장에 진입하는 새로운 기업들이 경쟁력을 확보하기 어려워지고, 시장이 더욱 집중되는 현상을 초인종 효과라고 합니다. 이는 시장의 카르텔화나 독점화로 이어질 수 있으며, 소비자나 소비자의 이익을 해칠 수 있는 부작용을 초래할 수 있습니다
원하는 답변인지 모르겠지만,
초인종 효과는 고객을 무작정 기다리게 하는 상황을 의미합니다. 이 무작정 기다리게 하는 시간을 관리하여 고객에 대한 기업의 인지도를 높이고 고객의 만족도에 영향을 미치게 됩니다.
고객의 (초인종을 누르고) 대기하는 시간을 기업 입장에서 고객이 지루하지 않게 또는 고객의 가치를 줄 수 있게 하여 고객의 만족도를 높여 기업의 성과를 높이게 합니다.
안녕하세요 오다리나꾸라님^^
초인종효과란 쉽게 말해 고객이 실제 기다리는 시간 보다 실제 체감하는 기다림의 시간을 더 길게 느낀다는 것을 말 합니다. 예를 들어 주민센터에 가서 내 차례가 올 때까지 기다리고 있는데 실제 기다린 시가은 5분도 채 안되었지만 실제로 기다리는 사람은 마치 10분 이상 기다리는 것 같은 느낌이 드는 것과 같은 이야기 입니다.
특히 저와 같이 성질이 급한 사람이 제일 민감하게 느끼는 체감 인 것 같습니다.
실제로 기업 같은 경우, 고객 서비스 향상과 이를 통한 매출 증대를 기대 하기 위해 이런 "초인종 효과"를 감소 하기 위한 노력들을 많이 하고 있습니다. 체감 대기 시간을 줄여 주는 서비스를 말하는거죠.
아웃백에서 대기 할 때 빵을 나눠 준다던지, 뭐 그런 서비스들?? ㅎㅎ
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안녕하세요
초인종 효과는 경제에서 기대와 실제 결과 간의 차이로 인해 발생하는 변화를 설명하는 개념입니다. 이는 소비자 행동, 금융 시장 반응, 정책 변화 등 다양한 상황에서 나타날 수 있습니다. 기대감에 따른 행동 변화가 실제 결과에 영향을 미치고, 그 결과 기대와 실제의 차이로 인해 급격한 변화가 발생하는 것을 이해하는 데 유용한 개념입니다.
경제에서 초인종 효과(Doorbell effect)란 고객에게 아무런 정보도 주지 않은 채 무작정 기다리게 하는 상황을 의미합니다.
이 용어는 '유쾌한 이노베이션'의 저자이자 디자인기업 IDEO의 대표인 톰 켈리가 만든 용어로, 엘리베이터를 기다리거나 지하철 표를 사려고 줄을 서 있을 때와 같이 고객이 기다려야 하는 상황에서 지루함이나 불편함을 느끼게 되어 기업의 이미지나 제품에 대한 호감도가 하락할 수 있다는 것입니다.
엘리베이터가 딱 한 대 설치돼 있는 건물이 있었다. 사람들은 엘리베이터가 너무 느리고, 자주 오지 않는다고 불평을 늘어놓았고, 건물 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 엔지니어들을 고용했다. 엔지니어들은 엘리베이터를 한 대 더 설치하라고 조언했지만, 어마어마한 비용 문제 때문에 건물 관리자는 이 제안을 거절했다. 관리자가 비용 절감을 목적으로 초빙한 사람은 심리학자였다. 이 심리학자는 실제로 사람들이 엘리베이터를 기다리는 시간은 3분 정도의 미미한 시간이라는 것을 조사하고, 사람들이 불평하는 이유는 시간의 문제라기보다는 지루함의 문제라는 것을 깨달았다. 짧은 시간 동안 아무 것도 할 일이 없기 때문에 지루한 기분이 들고, 원래의 시간보다 오래 기다린 것처럼 느낀다는 것이다. 분석을 마친 심리학자는 엘리베이터 앞에 전신 거울을 하나 놓으라고 조언했고, 사람들은 엘리베이터가 도착하는 3분 동안 거울 앞에서 자신의 모습을 비춰보며 더 이상 불평하지 않게 됐다. 이처럼 고객에게 아무런 정보도 주지 않은 채 무작정 기다리게 하는 상황을 ‘초인종 효과 (Doorbell effect)’라고 부른다. 이 개념은 미국 디자인 전문 업체 아이디오(IDEO)의 대표인 톰 켈리의 《유쾌한 이노베이션》에서 처음 언급됐다.
초인종 효과란 고객에게 아무 정보도 주지 않고 무작정 기다리게 하는 상황을 의미합니다.
초인종을 누르고 문이 열릴 때까지 기다리는 시간과 같이 과하거나 불필요할 정도로 오래 고객을 방치하여 생기는 부정적 효과를 나타낼 때도 사용됩니다
경제에서 초인종 효과는 어떤 행동이나 변화가 전체 경제에 미치는 연쇄적인 영향을 말합니다. 이 용어는 주로 경제 정책이나 금리 변화 같은 큰 사건이 여러 경제에 어떻게 영향을 미치는 지 설명할 때 사용됩니다.
예를 들어 금리 인상이 소비와 투자를 줄이고 이게 다시 경제 성장을 둔화시키는 연쇄적인 효과를 만들 수 있습니다.
초인종 효과라는 것은 고객에게 아무런 정보도 주지 않은 채 무작정 기다리게 하는 상황을 의미하는 말로 사용되니 참고하시길 바랍니다.
안녕하세요~
경제 용어에서 초인종 효과는 소비자들이 한 번 구매한 제품이나 서비스를 다시 구매할 가능성이 높아지는 현상을
의미합니다. 이는 마치 초인종을 누르면 소리가 나듯이,
한 번의 경험이 다음 구매 행동을 유발하는 것과 유사하기 때문에 이렇게 불립니다.
감사합니다.
고객에게 아무 정보도 주지 않고 무작정 기다리게 하는 상황을 '초인종 효과(Doorbell effect)'라고 합니다.
초인종을 누르고 문이 열릴 때까지 기다리는 시간처럼, 과하거나 불필요할 정도로 오래 고객을 방치함으로써 생기는 부정적 효과를 통칭합니다.
안녕하세요
초인종 효과라는 것은 경제학에서 소비자가 구매를 고려하는 상품의 가격이 하락하면 구매 가능성이 오히려 증가하는 현상으로 마치 초인종 소리가 울리면 사람들이 집 밖으로 나가서 확인을 하듯, 가격이 하락하면 소비자들의 관심을 끌고 구매 행동을 유발하는 효과를 말합니다.
감사합니다.