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참신한나무늘보269
참신한나무늘보269

옷 불량품이 확실한데 쇼핑몰에서 환불을 거부합니다.

배송받은 옷을 확인해보니 목 라인이 비대칭이고 누가봐도 잘못 재봉된 옷입니다.

쇼핑몰에 문의했더니 미리 고지했던 환불 규정 내에

'봉제과정에서 일어난 조그만 하자는 환불되지 않음'이라고 쓰였디가고 환불 안된다네요.

조금의 하자가 아니라 아예 뒤틀린 옷같은데ㅠ

쇼핑몰 규정내 명시되어 있으면 이런 옷은 법적으로도 환불 불가한건가요?ㅠ

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