경제
대출완료후 전화오는거 안받으면...
저축은행에서 즉시모바일대출로
신용대출을받았는데 새벽에 신청하고
입금도바로됐어요
그런데 목요일대출인데 금요일에
부재중전화가 저축은행에서 두번이나
왔더라구요 일때문에 잘못받아요
머가잘못된건지...아니면 계속못받음
문자가 오겠죠?
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4개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.
해피콜이라고 하여 금융거래 후 해당거래를 잘 인지하고 있는지 확인하는 전화이며, 계속 무응답시 대출계약 해지되실수도 있어요
불안하시면 대출받은 금융사 콜센터 전화해서 선 문의하심이 좋아요
안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.
위와 같은 경우에는 문자메시지를
남겨놓을 것으로 보이며 전화를 받지 않는다고 하여서
추후 문제가 되지는 않을 것으로 보이나
전화는 받으시는 것이 좋을 것 같습니다.
안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.
전화상으로 유선상으로 대출을 계약을 하면 필수 안내 사항이라는 것이 있습니다 금리를 잘못 설명해 줬거나 안내를 잘못한 부분이 있으면 금융기관에 qa 부서에서 재 안내를 하라고 하기도 합니다 아마 이런 상황이어서 그런 거로 보입니다
대출 완료 후 은행에서 전화가 오는 이유는 대출 실행 후 안내, 대출 상환 여부 확인, 대출 관련 문의 등을 위해서입니다.
전화를 받지 못했을 경우 문자나 이메일 등 다른 방법으로 안내를 받을 수 있을 것입니다.