가상화폐 거래소 ...신고할수 있는지요?

가상화폐 거래소에서 코인을 일반회원으로써 가입해서 매수해도 된다고 해서 특정코인을 매수했다고하는데 거래소 마음대로.... 일방적으로 계정에 락을 걸어놓은 어처구니 없는 일이 있네요......

신고할수 있는 케이스인지 궁금하고 ...신고 했을경우 그 거래소에 가해질 조치가 궁금합니다...