물품 하나가 누락되었는데 제대로 찍힌 개봉영상이
없어서 환불•재배송을 못 받고 있는 상태입니다..
판매자쪽은 포장영상(증거)도 없으시면서 저만 몰아가는데 영상 안찍은 제 잘못인가요..?
저한테는 큰 금액이라서 어떻게든 받고 싶습니다..
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
영상을 안 찍은 질문자님이 잘못이라고 보기 어려우나, 법률분쟁에 가서는 입증에 관한 문제가 발생할 여지가 있습니다.