얼마전 주문하지않은 중국에서 마스크가 왔습니다.문자로 개인통관부호를 발급받으라고 해서 혹시나 내가 잊고있던 택배인가 싶어 개인통관 번호 확인하고 주소를 쓰고 했는데 너무 의문스럽습니다.개인통관번호 변경이나 삭제는 어떻게하나요?