엔카에서 보증,진단,홈서비스 가 되는 차량으로 구매를 시작했습니다 딜러에게 전화걸어 구매하겠다고 했구요 엔카 홈서비스를 이용하니 홈서비스팀이 차량을 검수하고 확인시켜줘서 거래를 진행했구요 계약금,차량대금일부를 납부하고 보험을 가입한뒤 계약서 작성까지 하고 차량 탁송만 남았는데 갑자기 딜러가 다른사람에게 팔았다고 합니다 홈서비스는 계약 파기도 빈번하니 오프라인으로 오는 사람에게 먼저 판다고 하네요 저는 대금까지 다 지불하고 계약서 까지 썻는데요 그냥 환불, 보험취소가 최선인가요? 여기에 저는 엔카와 차량 판매 딜러에게도 조치를 취하고 싶습니다 소송도 가능하면 하고싶구요 이런식으로 소비자 기만하면서 팔꺼면 그런서비스는 왜 하는걸까 싶어서요 답변 부탁드리겠습니다
