법률
안녕하세요. 이번에 KT에서 인터넷 &TV
쓰다 저한테 요금으로 장난치는바람에 위약금없이 해제 했는데 인터넷+티브+제통신요금. 이렇게20만원돈이 청구됫는데 아무리생각해도 부당청구된거같은데 이건 어디다신고나 고소할수있을까요? 지들이매달 나가는요금으로 장난질치다저한테딱걸려 따지니 위약금없이 여기서해지하고 다끝나겠다고 해서 그런가보다했는데 갑자기오늘또 몇만원 나와 따지니 (총.20만원돈)낼다시 그전에통화했던 상위부서 사람한테 낼전화라하고 끊었는데. 아니 한달하고 2주정도 더봣는데 아무리합쳐도 20만원돈이 나오는게 맞나요? 하도어의가없어 여기에 남깁니다. 공정거래위원회 나 어디다가 신고해야되나요? KT진짜칼만안들었을뿐 진짜 이건머..완전어의없는데요..
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
일단 상황에 대해서는 화가 나시는 건 이해가 되지만 질문 기재만으로는 부당청구 여부를 알 수 없는 것이고 일단 한국소비자원의 피해구제 신청을 고려해 보시기 바랍니다