금융기관에 전자금융 회원 가입시, 입력한 이름과 등록기관에 등록된 이름 불일치하다는 오류가 뜨는데 어디로 전화하여 해결하면 될까요?
이제 막 성인이 되어 금융기관에 회원으로 가입 진행중, 금융기관에 전자금융 회원 가입시, 입력한 이름과 등록기관에 등록된 이름 불일치하다는 오류가 뜨는데 어디로 전화하여 해결하면 될까요?
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 금융기관에 전자금융 회원 가입할 때에 입력한 이름과
등록기관에 등록된 이름이 불일치하다는 오류에 대한 내용입니다.
그런 경우 등록기관에 전화를 걸어서
이름 정정을 하시던가 해야 할 것입니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
금융기관에 회원 가입시에 내용이 불일치 한다는 문구가 뜨게 되었다면, 이에 대한 해결책으로 먼저 금융결제원에 상담을 신청하는 것이 가장 우선되어야 할것으로 보입니다. 이러한 금융결제원의 경우 1577-5500 번을 통해 연락을 할 수 있으며, ars에서 상담원 연결이나, 전자금융 등록정보 오류와 관련된 항목을 선택하셔서 상담을 진행하는 것이 좋습니다. 그리고 난 뒤에 관련된 금융기관의 고객센터에 연락하셔서 반영이 되었는지 확인을 진행하셔서 관련 내용이 변동이 되거나, 사용이 가능한지 확인하는 것이 좋을 것으로 보입니다.
안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.
우선 해당 금융기관 전화하셔서 일치하는데 계속 오류라고 말씀하시고, 그곳에서 전산상 맞다하시면 정부24 또는 가까운 주민센터가서 확인 및 정정신청 하실수 있습니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
금융기관에 회원으로 가입하는 방법은 해당 금융기관에서 거래 이력이 있어야만 가입이 가능하기 때문에 해당 금융기관의 입출금 통장 개설 이력이 있는지부터 확인해보셔야 합니다.
안녕하세요. 정의준 경제전문가입니다.
전자금융회원 가입시 이름 불일지 오류 해결하기.
1) 우선 입력정보(이름 주민번호 전화번호)이 정확한지 확인
2)실명인증기관에 문의 : 은행연합회 1577-5500(실명인증센터)
3)금융기관에 문의(국민,신한등)
국민 1588-9999
먼저 금융기관에 고객센터에 문의후 은행연합회에 문의바랍니다.