당근 프린터 판매후 환불요청 거절해도 되나요

Question

다음으로 프린터 판매했습니다 작동확인후 돈받았구요 몇시간후 갑자기 작동 안된다면서 환불을 요청했어요 이럴때 환불 해줘야하나요 안해주면 법적으로 문제있나요

Answer 1

안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

구매자가 주장하는 하자가 사실인지, 사실이라고 하더라도 판매당시부터 있었는지 불분명하여 무조건 환불의무가 인정된다고 보기 어렵습니다.