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단순 변심으로 인한 반품 시 배송비는 누가 부담하나요
구매자가 물건을 구매하여
물건이 좋고, 나쁨을 떠나 그냥 단순히 쓰기 싫다고 생각해서
그냥 반품을 하게되면 배송비는 누가 부담하나요?
6개의 답변이 있어요!
쿠ㅍ 와우 멤버십 회원인
경우에는 그냥 반품됩니다 나머지 쇼핑몰에서는 단순변심 반품 할때는 왕복 택배비를 구매자가 부담해야 합니다 상품 페이지 맨 밑에 보면은 단순 변심은 왕복 택배비
구매자 부담이라고 명시되어 있습니다 따라서 확인하시고
반품하셔야 합니다
채택된 답변쿠팡같은 멤버십시 반품 비용이 없는 특정 플래폼이 아닌 이상
단순변심에 의한 반품은
구매자가 왕복 배송비를 부담해야 합니다
처음 구매할 때보면
왕복 배송비에 대한 부분이 하단에 나와있는 것이 일반적입니다
왕복 배송비 금액은 달라질 수 있으나 구매자가 부담하는 것은 동일합니다
일반적으로 구매자의 단순 변심인 경우에는 구매자가 배송비를 부담하는 경우가 많은 것 같습니다.
다만 일부 업체나 플랫폼의 경우 업체가 부담을 하기도 하여 업체나 플랫폼 구매시 잘 확인하는게 좋을 것 같습니다.
안녕하세요. 질문에 대해 답변드려요.
고객의 단순변심으로 인한 반품시 반품비용은 구매자가 부담합니다. 판매자의 잘못이 없기 때문에 고객이 반품비를 내야됩니다. 다만 일부 판매자는 무료반품을 진행하는곳도 있어서 구매처의 반품관련 공지내용을 확인해보면 좋겠네요.
단순반품은 보통 구매자가 부담합니다.
그래서 저가의 상품은 단순반품이 어려웠어요,
다만 업체에 따라 다를 수 있어요,
업체가 부담하는 경우도 있어서 반품하실때 먼저 확인을 해야 합니다.
