법률
피부과 환불금액 질문드립니다....
흉터레이저10회+수염제모10회 토탈240 결제했습니다 (레이저200 제모40)
레이저2회만,수염제모1회 만 하고 피부가 더 상해서 환불하려는데 1회가 65만 2회가75만 이라서 10번회결제시 나머지가 싸지는 시스템이라고 말하면서 총 33만원만 환불가능하다고 합니다.
가맹점피부과라 다른지점도 같은 시스템인지 물어봤는데 그건 모른다고 말했습니다 계속 더케어잘해줄테니까 믿고 받으라고하는데 쌔해서 절대 여기서 안받을려고합니다. 분명히 설명해줄때 환불은 90%로 된다고 설명받았는데 환불하려니 1회,2회 가격이 저렇다고 말합니다
90%라 당연히 1/n으로 계산할줄알았습니다.
그럼 레이저를 3회까지 했으면 얼마 환불되는겁니까? 물어보니 그건 안맞아봐서 모른다고 합니다
이거 신고하면 돈 받을수있겠죠?
1회 2회 금액이 다른이유는 레이저종류가 달라서 차이가 나는거라고 말했습니다
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
결제 당시 안내되지 않은 사항이라면, 10회 결제분임에도 1, 2회가 위 금액이라는 건 상식적으로 납득하기 어렵고
당초 설명한 내용도 아니라는 점에서 일방적인 주장으로 보입니다.