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스마트한저빌14723.10.20

후방추돌사고후출동기사님의대물확인실수

신호대기중 후방추돌 차사고가 났습니다

대물대인 다된다고 해서 일을 진행했는데

차수리전 병원가기전에 전화도하고문자도보냈는데

된다고 해서 진행을 한상태입니다

나중에 연락와서

대물처리가 안된다고 개인합의를 해라고 상대방번호를받았어요 다행히 대인은 처리가됩니다

업무과실 아닌가요?


된다고 해서 믿고 사고처리를 했는데 대물처리가 안된다했으면 다른방향으로 했을수있었을수도있는데..

차사고후 출동대원의 말을 100%신뢰하고 믿고맡기는게보험인줄알았는데


어느정도 과실이 있는게 아닌가요 ?


상대편이 엄마차 타고나와서 나이가 어려서 보험처리가 어렵다고 들었어요 이게 무보험인가요?


반대쪽에게 피해를 주고싶지도 않아요

하지만 피해를 보고싶지는 않아요


범퍼교체비용 렌트 렉카 기름값

도대체 비용청구는 얼마를 제시해야하나요?



보험회사에서 그결과받은후 결정을 내리고싶은데 그게가능하나요?


개인합의전까지 시간이 있는게 맞나요 ?




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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

    상대방 운전자의 한정 운전 특약 위반으로 대인 배상1만 보상이 되며 다른 담보는 모두 보상이 되지 않습니다.

    따라서 상대방 차량은 무보험차가 되고 대인 배상1의 한도 금액(상해 급수 12급인 경우 120만원)을 초과하는 손해와 대물 손해에

    대해서는 가해자에게 직접 받거나 내 차의 무보험차 상해 담보와 자차 보험으로 선 처리한 후에 보험사에 구상을 맡길 수 있습니다.

    대물 손해에 대해서는 보험 처리 되는 비용은 받아야 하니 수리비와 수리 기간의 렌트비를 받으면 됩니다.

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  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    대물처리가 안된다고 개인합의를 해라고 상대방번호를받았어요 다행히 대인은 처리가됩니다

    업무과실 아닌가요?

    : 업무과실 일 수는 있으나, 현장출동기사는 대략적인 부분만 알고 출동을 하기 때문에 종종 발생하는 부분입니다.

    상대편이 엄마차 타고나와서 나이가 어려서 보험처리가 어렵다고 들었어요 이게 무보험인가요?

    : 이는 상대방이 운전자 한정특약 위반으로 대인도 책임보험만 처리가 되는 상황으로 무보험차량에 해당합니다.

    범퍼교체비용 렌트 렉카 기름값 도대체 비용청구는 얼마를 제시해야하나요?

    : 차량에 대해서는 차량 수리비 즉 견적을 받아보시고, 해당 견적비용과 차량수리기간동안의 렌트비를 청구하게 됩니다.


    보험회사에서 그결과받은후 결정을 내리고싶은데 그게가능하나요?

    : 보험사에서 어떤 결과를 받는다는 것인지 잘 알 수 없으나,

    상대방 보험사는 면책사건으로 해당 대물에 대해서는 보험처리가 안된다는 결정외에는 없습니다.

    개인합의전까지 시간이 있는게 맞나요 ?

    : 네 일단, 상대방 운전자측에 보상을 요구하시고 안된다면 님의 자동차보험의 자차로 처리하실 수 있습니다.

    감사합니다.


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